Qui sommes nous ?

QCNS Cruise est un tour operateur spécialisé dans la vente à distance de croisières maritimes, fluviales et ferroviaires fondée en 2002.

Un service clientèle professionnel.

"Notre objectif est de fournir à notre clientéle un service de qualité et de lui procurer entiere satisfaction".

Nos agents de réservation sont formés directement par les représentants des compagnies de croisière, visitent régulièrement des bateaux et ont eux-mêmes effectué une ou plusieurs croisières. Ces véritables spécialistes de la croisière sont donc à même de vous offrir leurs meilleurs conseils personnalisés afin de vous aider à trouver la croisière la mieux adaptée à vos envies et à votre budget.

Des numéros gratuits sont mis à votre disposition pour que vous vous sentiez libre d'appeler votre conseiller pour tout complément d'informations ou  besoin particulier.

Enfin QCNS Cruise offre à sa clientèle une offre sur mesure: en plus de ses conseils avisés en matière de croisière, elle possède son propre service de billetterie d'avion et réserve pour vous vos séjours hôteliers ainsi que transferts pré ou post croisière.

1.Spécialiste européen de la croisière sur Internet

Un service clientèle Professionnel


Nous sommes fiers d'offrir un service clientèle qui dépasse les attentes de nos clients.

Le personnel de notre Service Clientèle vient en complément du site pour répondre à toutes les questions par téléphone et e-mail, et apporte ainsi un lien humain que le plus confiant des internautes saura apprécier.

2. réservation de train de luxe



QCNS CRUISE & TRAINS est aujourd'hui le distributeur privilégié sur Internet des principales compagnies ferroviaires de luxe comme Orient Express Trains & Cruises ou encore Rovos Rail. Tour opérateur n°1 en Europe dans l'organisation de croisières et de voyages en trains de luxe,

QCNS CRUISE met à votre disposition une équipe de spécialistes du voyage et de la croisière qui vous accueille au téléphone tous les jours (sauf le dimanche) de 8.30 à 20.00 pour vous aider à choisir, organiser et préparer votre voyage. QCNS CRUISE & TRAINS organise également pour vous les vols pour rejoindre les gars de départet si vous souhaitez effectuer un séjour avant ou après votre circuit, nous avons mis en place des partenariats avec des hôtels du monde entier pour vous permettre de réaliser un véritable voyage sur mesure.


3. location de voiture


Location-voiture.fr passe au crible plus de 150 loueurs partenaires dans le monde entier pour vous faire bénéficier des tarifs les plus bas du marché.Alamo, Budget, Europcar, Hertz, National, Sixt... (pour les réseaux internationaux) et Atesa, Bravacar, Hiper, Jumbo Car… (pour les loueurs nationaux ou locaux).

 

Où sommes nous ?

Siege Sociale :

Siège social :
QCNS CRUISE SAM
1 rue du gabian
Le thales C
MC 98 000 Monaco

Bureau Espagnol :

QCNS CRUISE
Avenida Diagonal 640  6°
08017 Barcelona


Nos garanties


-Société anonyme monegasque au capital de 150 000 euros.

-Inscrit au repertoire du commerce et de l'industrie en date du 29 juillet 2005 sous le N° 05S04380

-Autorisation d'exercer par arrété ministériel N°2005-286

- Membre IATA n° 202 465 05 Récépissé CCIN N° 2007-01231/2007-01232 ( En application de la loi nº78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés )

- Responsabilité Civile et Professionnelle : RCP MMA de 8 000 000 EUROS

- Notre compte :N°01504 00020104364
Société generale Palais descala 16 av. de la costa 98 000 Monaco Tel:+377 93 15 57 00
Siège Social - QCNS Cruise SAM - 1 rue du Gabian - Le Thalès C 98 000 Monaco France Tel: + 377 97 97 84 50 Fax : + 377 97 97 84 59
N° RCI: 05S04380- IATA n° 202 465 05 -
Récépissé CCIN N° 2007-01231/2007-01232-N° TVA FR. 44 0000 70 465 - RCP MMA de 8 000 000 EUROS
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