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ESPACE VOYAGEURS:Trains
Réservation de train de luxe
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http://www.traindeluxe.com Notre site internet présente une offre très complète de circuits en train de luxe dans le monde entier. Nous effectuons des mises à jour régulières afin de vous faire profiter constamment des toutes dernières offres et promotions proposées par les compagnies ferroviaires. |
Afin de réserver, rendez vous sur nos sites de croisières ferroviaires, puis choisissez votre destination ainsi que le mois de départ souhaité à l'aide du moteur de recherche. Il vous suffit ensuite de comparer les différents circuits qui vous sont proposés et de rentrer en contact avec nos conseillers soit en effectuant une demande de devis gratuit en ligne en remplissant le formulaire prévu à cet effet, soit en nous appelant directement au numéro vert 0 800 94 10 94.
L'un de nos spécialistes en trains de luxe s'occupera personnellement de votre dossier et vous aidera à choisir, organiser et préparer votre voyage.
QCNS Cruise se charge également de réserver pour vous les vols vous permettant de rejoindre les gares de départ.
De plus, si vous souhaitez effectuer un séjour avant ou après votre circuit, nous effectuons vos réservations d'hôtels et de transferts grâce aux nombreux partenariats que nous avons avec des hôtels et autres prestataires du monde entier, afin vous proposer un voyage sur mesure.
Après avoir exposé vos souhaits à votre conseiller, celui-ci vous enverra un devis personnalisé reprenant toutes les prestations désirées.
Afin de confirmer votre réservation, il convient de nous retourner le contrat que nous vous avons adressé dûment signé après avoir vérifié chaque option ainsi que les assurances. Vous devrez également nous renvoyer les fiches passagers complétées pour chaque passager. Enfin, vous devez prendre connaissance de nos conditions générales de vente figurant sur nos sites.
Le tout doit nous être retourné :
- soit par fax au 0 800 94 30 94
- soit par e-mail à reservation@qcnscruise.com
Comme pour les croisières maritimes, votre réservation ne sera validée qu'une fois votre règlement réceptionné. Pour tout départ à plus de 2 mois, nous vous demanderons un acompte de l'ordre de 30%, le solde devant nous parvenir au plus tard 2 mois avant la date de départ.
Pour tout départ à moins de 2 mois, la totalité du montant de la réservation vous sera réclamée au moment de la réservation.
Les modes de règlement acceptés sont:
- la carte bancaire : CB nationale, VISA, Eurocard, Mastercard, American Express, Dinner's
il convient dans ce cas de compléter et signer le champ « paiement par carte bancaire » situé en bas de votre devis afin que nous puissions procéder au prélévement
- le virement bancaire : merci de joindre le justificatif de la banque avec votre devis signé
nos coordonnées bancaires sont: (RIB)
- le chèque bancaire ou postal : à libeller à l'ordre de QCNS Cruise et à adresser à QCNS Cruise SAM, 1 rue du Gabian, Le Thalès C, 98000 MONACO
- le paiement en espèces dans nos locaux
- le paiement par mandat-cash : le récipissé de la poste doit nous être adressé à : QCNS Cruise SAM, 1 rue du Gabian, Le Thalès C, 98000 MONACO
Une fois votre commande réceptionnée avec votre justificatif de règlement, la réservation est lancée auprès de la compagnie ferroviaire. Votre conseiller vous recontactera dans les plus brefs délais afin de vous confirmer votre réservation ainsi que votre numéro de cabine.
Enfin, les documents de voyage ( carnets ou documents électroniques) vous seront envoyés environ une semaine avant la date de départt soit par courrier soit par e-mail en fonction de la compagnie et du délai d'expédition.
Enfin, notre service confirmation vous adressera soit par mail, soit par fax une confirmation écrite reprenant l'ensemble des prestations réservées.
Le règlement du solde de votre réservation est fixé 60 jours avant la date de départ. Cette date figure sur votre devis ainsi que sur votre confirmation de commande.
