MULTIRISCHI
« TOTALE SALVO »
CONTRATTO N° 78 373 773/8
TABELLA
DEGLI IMPORTI DI GARANZIA
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GARANZIE
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IMPORTI
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RAGGIUNGIMENTO
DEL LUOGO DI PARTENZA
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Massimale 900 € per persona
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ANNULLAMENTO TOTALE SALVO
A)
Annullamento (motivo medico)
B)
Annullamento totale salvo
(eccetto motivo medico)
Franchigia per persona
Franchigia minimale per persona
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Secondo condizioni del tariffario delle spese di
annullamento
Massimale 10 000 €/ persona e 40 000 € per evento
50 €
20%
del prezzo del viaggio
50
€ per altre cause
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RITARDO DI AEREO
Voli charter e Voli regolari,
-
ritardo di oltre 4 ore
-
ritardo di oltre 6 ore
oltre 8 ore
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Rimborso di 50 €
Rimborso di 75 €
Rimborso di 100 €
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BAGAGLI
Oggetti
preziosi :
Franchigia per dossier
Ritardo di consegna
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1 500 €
50% dell’importo della garanzia
45 €
300 €
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ASSISTENZA RIMPATRIO
-
Rimpatrio o trasporto sanitario
-
Accompagnamento durante il rimpatrio od il trasporto sanitario
-
Presenza in caso di ricovero ospedaliero
-
Prolungamento di soggiorno in albergo
-
Spese di albergo
-
Rimborso complementare delle spese mediche, chirurgiche,
farmaceutiche e di ricovero ospedaliero all’estero
-
Estensione USA/CANADA/ASIA/AUSTRALIA
Franchigia per dossier
-
Cure dentistiche
-
Trasporto della salma in caso di decesso
- Rimpatrio della salma
- Spese funerarie necessarie al trasporto
-
Ritorno anticipato
-
Pagamento delle spese di ricerca o di soccorso
-
Assistenza giuridica all’estero
- Pagamento di onorari
- anticipo della cauzione penale
-
Spedizione di medicinale
-
Trasmissione di messaggio
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Spese reali
Documento di trasporto
Documento di trasporto
+ Spese di albergo 80 €/giorno, Massimo 10 giorni
Spese di albergo 80€/giorno, Massimo 10 giorni
50 000 €
150 000 €
45
€
150 €
Spese reali
2 500 €
Documento di trasporto
4 000 € per persona / 8 000 € per evento
1 500 €
7 500 €
Spese di spedizione
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RESPONSABILITÀ CIVILE
-
Danni corporali materiali ed immateriali messi insieme
-
Danni materiali ed immateriali soltanto
Franchigia per dossier
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4 500 000 €
75 000 €
80
€
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SPESE DI INTERRUZIONE DI SOGGIORNO
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Rimborso delle prestazioni di
assistenza a terra non utilizzate al Pro rata temporis, in caso di ritorno
anticipato
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DECORRENZA
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SCADENZA
DELLA GARANZIA
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Annullamento/Raggiungimento
del luogo di partenza: Il giorno della sottoscrizione del presente contratto
Altre garanzie : Il giorno previsto per la partenza – luogo
di convocazione dall’organizzatore
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Annullamento/ Raggiungimento del luogo di partenza: Il giorno della partenza – luogo di
convocazione del gruppo (all’andata)
Altre garanzie : Il giorno previsto per il ritorno dal viaggio
(luogo di scioglimento del gruppo)
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Le altre garanzie
indicate qui di seguito sono applicabili per la durata del viaggio
corrispondente alla fattura rilasciata dall’organizzatore per un massimo di 90
giorni a decorrere dalla data di partenza in viaggio.
TERMINE DI SOTTOSCRIZIONE
Affinché la garanzia
Annullamento sia valida, il presente contratto dovrà essere sottoscritto
contestualmente alla prenotazione del viaggio o prima dell’inizio del
tariffario delle spese di annullamento.
Come ogni contratto di assicurazione, il presente contratto comprende
diritti ed obblighi reciproci. È régolato dal
codice delle assicurazioni. Questi diritti ed obblighi sono riportati
nelle pagine successive.
La « TOTALE SALVO » concerne esclusivamente
la garanzia Annullamento.
DISPOSIZIONI COMUNI ALL’INSIEME DELLE GARANZIE
DEFINIZIONI
ASSICURATO
Le persone debitamente assicurate a titolo del presente contratto
indicate qui di seguito con il termine "Assicurato" a condizione che
risiedano in Europa (paesi della comunità europea, la Svizzera, la Norvegia ed il Principato
di Monaco).
ASSICURATORE / PRESTATORE DI ASSISTENZA
GAN Eurocourtage
indicata qui di seguito con il termine "Società".
MALATTIA / INCIDENTE
Un’alterazione dello stato di salute accertata da un’autorità medica
che necessita di cure mediche e della cessazione assoluta di ogni attività
professionale o altro.
EUROPA
Per "EUROPA", si intendono i paesi della Comunità Europea, la Svizzera, la Norvegia ed il Principato
di Monaco.
FRANCHIGIA
Parte dell'indennità
che rimane a carico dell’Assicurato.
DOMICILIO
Si intende per domicilio il luogo di residenza principale ed abituale
dell’Assicurato; il domicilio deve essere situato in Europa (paesi della
comunità europea, la Svizzera,
la Norvegia
ed il Principato di Monaco).
MEMBRO DELLA FAMIGLIA
Per membro della famiglia, si intendono il coniuge di diritto o di
fatto, un figlio, un fratello od una sorella, il padre, la madre, i suoceri, i
nonni, i nipoti, i cognati e le cognate, generi e nuore, ed in caso di decesso
di uno zio, di una zia, di un nipote o di una nipote.
DANNI CORPORALI
Qualsiasi lesione
corporale subita da una persona fisica ed i pregiudizi che ne derivano.
DANNI MATERIALI
Qualsiasi danno, distruzione, alterazione, perdita o smarrimento di una
cosa o sostanza nonché qualsiasi danno fisico ad un animale.
DANNO IMMATERIALE CONSEGUENTE
Qualsiasi pregiudizio pecuniario che risulta dalla privazione del
godimento di un diritto, dall'interruzione di un servizio reso da una persona o
da un bene mobile od immobile, o dalla perdita di un beneficio, e che è la
conseguenza diretta di danni corporali o materiali garantiti.
VOLO COPERTO DALLA GARANZIA
È il volo per il
quale l’Assicurato ha sottoscritto il contratto « RITARDO DI AEREO ».
Tuttavia, se questo volo è stato annullato più di 24 ore prima dell’ora
di partenza inizialmente prevista, la garanzia « RITARDO DI AEREO »
copre il volo sostitutivo.
DURATA DEL VOLO GARANZIA
La garanzia si
applica solo ai voli la cui validità è di al massimo 90 giorni.
RITARDO DI AEREO
È l’arrivo del volo coperto dalla garanzia a destinazione finale un’ora
dopo rispetto all’orario di arrivo inizialmente previsto.
Se il volo iniziale viene annullato meno di 24 ore prima dell’orario di
partenza, il ritardo di aereo è la differenza tra l’ora di arrivo del volo
sostitutivo a destinazione finale e l’ora di arrivo inizialmente prevista per
il volo annullato.
ORA DI ARRIVO INIZIALMENTE PREVISTA :
-
per i voli CHARTER andata : l’ora indicata sul biglietto di aereo
andata,
-
per i voli CHARTER ritorno : l’ora che vi è comunicata
dall’agenzia di viaggio,
-
per i voli regolari : l’ora fissata dalla compagnia aerea.
GUERRA CIVILE :
Si intende per guerra civile, l’opposizione armata di più parti
appartenenti ad uno stesso paese, nonché qualunque ribellione armata,
rivoluzione, sedizione, insurrezione, colpo di Stato, applicazione della legge
marziale o chiusura delle frontiere ordinate dalle autorità locali.
GUERRA STRANIERA :
Si intende per
guerra straniera, l’opposizione armata dichiarata o non da uno Stato ad un
altro Stato, nonché qualunque invasione o stato di assedio.
QUAL È LA COPERTURA GEOGRAFICA
DEL CONTRATTO ?
Le garanzie e/o le prestazioni sottoscritte a titolo del presente
contratto si applicano nel mondo intero .
QUAL È LA DURATA DEL CONTRATTO ?
La durata di validità corrisponde alla durata delle prestazioni vendute
dall'organizzatore del viaggio.
In nessun caso la durata della
garanzia può superare 3 mesi a decorrere dal giorno di partenza del viaggio.
La garanzia
"ANNULLAMENTO" prende effetto dalla data della sottoscrizione del
presente contratto e scade il giorno di partenza del viaggio (all’andata).
QUALI SONO LE ESCLUSIONI
GENERALI APPLICABILI ALL'INSIEME DELLE NOSTRE GARANZIE ?
La
Società non può
intervenire quando le domande di garanzie o di prestazioni dell’Assicurato sono
la conseguenza di danni derivanti da :
. epidemie, catastrofe naturali
ed inquinamento ;
. guerra civile o straniera,
sommossa o movimento popolare o sciopero ;
. partecipazione volontaria di
una persona assicurata a sommosse o scioperi ;
. disintegrazione del nucleo
atomico o qualunque irraggiamento proveniente da radiazioni ionizzanti;
. alcoolismo, ubriachezza, uso
di medicinali, droghe, sostanze stupefacenti non prescritti medicalmente ;
. qualunque atto intenzionale
che può far scattare la garanzia del contratto ;
. duelli, scommesse, crimini,
risse (salvo legittima difesa) ;
. la pratica dei seguenti sport
: bobsleigh, skeleton, alpinismo, slittino da competizione, sport aerei eccetto
paracadutismo ascensionale nonché quelli risultanti da una partecipazione od
allenamento a gare o competizioni ufficiali, organizzati da una federazione
sportiva.
. Mancanza di alea.
La « TOTALE SALVO »
non si applica alle garanzie assicurative : di Bagagli, di
Raggiungimento del luogo di partenza, di
Assistenza Rimpatrio, di Responsabilità Civile, di Spese di Interruzione di
soggiorno.
COME VIENE CALCOLATO IL RISARCIMENTO DELL’ASSICURATO ?
Qualora non si potesse determinare il risarcimento di comune accordo,
lo si valuterà tramite una perizia amichevole, con riserva dei rispettivi
diritti di ogni parte.
Ogni parte sceglierà il proprio perito. Se i periti non si accorderanno
tra loro, si rivolgeranno ad un terzo perito ed i tre opereranno di comune
accordo ed alla maggioranza dei voti.
Qualora una delle parti non provvedesse a nominare il proprio perito o
qualora i periti non si accordassero sulla scelta di un terzo perito, la nomina
sarà fatta dal Presidente del Tribunale di Grande Istanza, con procedura per
direttissima. Ogni contraente assumerà le spese e gli onorari del proprio
perito e, se necessario, la metà di quelli del terzo.
ENTRO QUALE TERMINE L’ASSICURATO SARÀ RISARCITO ?
Il pagamento interviene entro un termine di quindici giorni a decorrere
dall'accordo che interviene tra l’Assicurato e la Società o dalla
notifica della decisione giudiziale esecutiva.
QUALI SONO LE MODALITÀ DI
VALUTAZIONE DEI RECLAMI ?
In caso di difficoltà, l’Assicurato deve inviare il suo reclamo a :
GAN Eurocourtage IARD
Direzione delle Relazioni con i
consumatori
8-10, rue d’Astorg
75383 PARIGI cedex 08
Se persiste il disaccordo, dopo la risposta data alla Società,
l’Assicurato può chiedere il parere del Mediatore della Federazione Francese
delle Società di Assicurazioni ; il suo recapito le sarà comunicato su semplice
richiesta all’indirizzo qui sopra.
SURROGAZIONE
Dopo avergli versato un’indennità, eccetto quella versata a titolo
della garanzia Incidenti di viaggio, la Società è surrogata
nei diritti e nelle azioni che l’Assicurato potrà avere contro i terzi
responsabili del sinistro, come previsto dall'articolo L.121-12 del codice
delle assicurazioni.
La surrogazione della Società è limitata all’importo dell'indennità che
ha versato all’Assicurato o ai servizi che gli ha fornito.
QUAL È IL TERMINE DI
PRESCRIZIONE ?
Qualunque azione concernente il presente contratto può essere
esercitata solo durante un periodo di due anni a decorrere dall'evento che l’ha
prodotta nelle condizioni definite negli articoli L.114-1 e L.114-2 del codice
delle assicurazioni.
QUALI SONO I LIMITI APPLICABILI IN CASO DI FORZA
MAGGIORE ?
La Società può
essere tenuta per responsabile di inadempimenti nell'esecuzione delle
prestazioni di Assistenza risultanti da casi di forza maggiore o dai seguenti
eventi : guerre civili o straniere, instabilità
politica notoria, movimenti popolari, sommosse , atti di terrorismo,
rappresaglie, restrizioni alla libera circolazione delle persone e dei beni,
scioperi, esplosioni, catastrofe naturali, disintegrazione del nucleo atomico,
né dai ritardi nell'esecuzione delle prestazioni risultanti dalle medesime
cause.
ANNULLAMENTO TOTALE SALVO
CHE COSA GARANTISCE LA SOCIETÀ ?
Rimborsa gli acconti o qualunque somma conservata dall'organizzatore
del viaggio, deduzione fatta di una franchigia indicata nella tabella degli
importi di garanzia e fatturata secondo le condizioni generali di vendita
(fatta eccezione per le spese di dossier, le spese di rilascio del visto, il
premio assicurativo e le tasse di aeroporto), quando l’Assicurato è costretto
ad annullare il suo viaggio prima della partenza (all’andata).
IN QUALI CASI INTERVIENE LA
SOCIETÀ ?
Interviene per i motivi e nelle circostanze elencati qui di seguito,
all'esclusione di qualunque altro.
A) MALATTIA GRAVE, INCIDENTE
GRAVE O DECESSO
(ivi compresi la ricaduta,
l'aggravamento di una malattia cronica o preesistente, nonché i postumi di un
incidente accaduto prima della sottoscrizione del contratto) :
- dell’Assicurato stesso, del suo coniuge di
diritto o di fatto;
-
dei suoi ascendenti o discendenti, fino al 2° grado, e/o quelli del suo
coniuge di diritto o di fatto;
-
dei suoi fratelli, sorelle, cognati, cognate, generi, nuore, suocero o
suocera
in caso di
decesso di un suo zio, di una zia, di un nipote e di una nipote.
- del suo sostituto professionale, con riserva che il
suo nome sia menzionato all’atto della sottoscrizione del contratto,
-
del tutore legale,
- di una persona che risiede abitualmente a casa
dell’Assicurato,
- della persona incaricata durante il viaggio :
.
della custodia dei suoi figli minorenni, con riserva che il suo nome sia
menzionato all’atto della sottoscrizione del contratto;
.
dell’assistenza ad una persona portatrice di handicap, con riserva che risieda
a casa dell’Assicurato, che ne sia il tutore legale e che il suo nome sia
menzionato all’atto della sottoscrizione del contratto;
In tutti i casi prima elencati non sarà trattenuta
alcune franchigia sull’indennità.
La Società
interviene solo se la malattia o l'incidente impedisce formalmente
all’Assicurato di lasciare il domicilio, richiede cure mediche ed impedisce
l’esercizio di qualsiasi attività professionale o altro.
COMPLICAZIONI
DOVUTE ALLO STATO DI GRAVIDANZA
-
che richiedono la cessazione assoluta di qualsiasi attività
professionale o altro e con riserva che al momento della partenza, la persona
non sia incinta di più di 6 mesi.
O
-
Se la natura stessa del viaggio è incompatibile con il suo stato di
gravidanza, con riserva che non abbia conoscenza del suo stato al momento
dell’iscrizione al viaggio.
B ) La garanzia è anche acquisita in tutti gli
altri casi di annullamento, se la partenza o l’esercizio delle attività
previste durante il soggiorno dell’Assicurato sono impediti da un evento
aleatorio, che possa essere giustificato.
Per evento aleatorio, intendiamo qualunque circostanza
non intenzionale da parte dell’Assicurato o da un membro della sua famiglia e
non esclusa a titolo del presente contratto, imprevedibile il giorno della
sottoscrizione e proveniente dall’azione improvvisa di una causa esterna.
A e B) ANNULLAMENTO PER UNA DELLE PERSONE
ACCOMPAGNATRICI DELL’ASSICURATO
(massimo 9 persone) iscritta nello stesso momento
dell’Assicurato ed assicurate da questo stesso contratto, quando l’annullamento
ha per origine una della cause prima elencate.
Qualora la persona desiderasse effettuare il viaggio
da sola, si terranno conto delle spese supplementari.
CIÒ CHE ESCLUDE LA
SOCIETÀ
Oltre
alle esclusioni definite nel paragrafo " QUALI SONO LE ESCLUSIONI GENERALI
APPLICABILI ALL'INSIEME DELLE GARANZIE DELLA SOCIETÀ
", la
Società non può intervenire se l'annullamento deriva :
- da malattie od incidenti che
sono stati oggetto di un primo accertamento, di una
ricaduta, di un aggravamento o di un ricovero ospedaliero avvenuto tra la data
di acquisto del viaggio e la data di sottoscrizione del contratto di
assicurazione.
- da qualunque circostanza che
nuoce solo al semplice piacere del viaggio ;
- dal semplice fatto che la
destinazione del viaggio è sconsigliata dal Ministero degli affari esteri
francesi ;
- da qualunque evento la cui
responsabilità potrebbe incombere all’operatore turistico in applicazione della
legge n°92-645 del 13 luglio 1992.
PER QUALE IMPORTO INTERVIENE LA SOCIETÀ ?
Qualora la crociera sia annullata in un momento successivo al verificarsi di uno degli eventi contrattualmente
previsti, La Società rimborserà le penali esistenti alla data in cui tale evento si è verificato, fissate dalle
Condizioni Generali di vendita dell’organizzatore del viaggio, con il massimale e la franchigia indicati nella
tabella degli importi di garanzia. La maggior penale addebitata rimarrà pertanto a carico dell'Assicurato
ENTRO QUALE TERMINE L’ASSICURATO DEVE
DENUNCIARE IL SINISTRO ?
1/ Sin dalla prima manifestazione della malattia o sin
dalla conoscenza dell’evento che opera la garanzia, l’Assicurato deve informare
IMMEDIATAMENTE l'agenzia di viaggio.
Se l’Assicurato
annulla il viaggio ulteriormente presso l’agenzia di viaggio o l’organizzatore,
la Società
gli rimborserà le spese di annullamento solo a decorrere dalla prima
manifestazione della malattia o dell'incidente che ha dato luogo
all'annullamento, conformemente al tariffario di annullamento indicato nelle
condizioni generali di vendita dell'organizzatore.
2/ D’altra parte, se il sinistro non è stato
denunciato alla Società direttamente dall’agenzia di viaggio o
dall’organizzatore, l’Assicurato deve informarla entro i cinque giorni
lavorativi successivi all'evento che fa scattare la garanzia. Per questo, deve
inviare alla Società la denuncia di sinistro allegata al contratto di
assicurazione che gli è stato consegnato.
QUALI SONO GLI OBBLIGHI DELL’ASSICURATO IN CASO DI
SINISTRO ?
La sua denuncia dovrà
essere accompagnata :
- in caso di malattia o di incidente, da un
certificato medico e/o un certificato amministrativo di ricovero ospedaliero
nel quale saranno precisati l'origine, la natura, la gravità ed i postumi prevedibili
della malattia o dell'incidente,
- in caso di decesso, da un atto di
morte e dal certificato di stato civile,
- negli altri casi, da qualunque
giustificativo.
L’Assicurato deve comunicare
alla Società i documenti ed informazioni mediche necessari all’istruzione del
suo dossier utilizzando la busta pre-stampata a nome del medico consulente che la Società gli invierà
sin dal ricevimento della denuncia del sinistro.
Qualora l’Assicurato non fosse
in possesso di questi documenti od informazioni, dovrà farseli comunicare dal
suo medico curante ed inviarli alla Società utilizzando la busta pre-stampata
di cui sopra. Deve liberare il suo medico dal vincolo del
segreto medico. Lo stesso vale con il medico curante della persona all’origine
dell’annullamento, pena la decadenza dei diritti dell’Assicurato ad un
risarcimento.
Deve anche trasmettere alla
Società ogni informazione o documento che potranno essergli richiesti al fine
di giustificare il motivo del suo annullamento, ed in particolar modo :
- tutte le fotocopie delle
ricette che prescrivono medicinali, analisi o esami nonché tutti i documenti
che giustificano il loro rilascio od esecuzione, e, in particolar modo i fogli
di malattia che comprendono, per i medicinali prescritti, la copia delle fustelle
corrispondenti.
- i calcoli della Previdenza
Sociale o di qualunque altro organismo similare, relativi al
rimborso delle spese di cura ed al
pagamento delle indennità giornaliere,
- l'originale della fattura
saldata dell’addebito che è tenuto a versare all'organizzatore del viaggio o
che quest’ultimo ha conservato,
- il numero del suo contratto
di assicurazione,
- il certificato di iscrizione
rilasciato dall'agenzia di viaggio o dall'organizzatore,
- in caso di incidente, deve
precisarne le cause e circostanze e fornire alla Società il nome e l'indirizzo
dei responsabili, nonché, se necessario, dei testimoni.
Inoltre, è espressamente convenuto che l’Assicurato accetta in anticipo
il principio di un controllo da parte del medico consulente della Società. Di
conseguenza, qualora si opponesse senza legittimo motivo, perderà i suoi
diritti alla garanzia.
RAGGIUNGIMENTO
DEL LUOGO DI PARTENZA
Qualora sopraggiungesse un evento imprevedibile ed
indipendente della volontà dell’Assicurato, che dovrà essere giustificato,
durante il percorso dal/al suo domicilio al/dal luogo di appuntamento fissato
dall’organizzatore del viaggio e che non possa essere presente all’ora fissata
per prendere il mezzo di trasporto, la Società mette a sua disposizione un documento di
trasporto di solo andata con un massimale di 900 € per persona (se quest’ultimo
non è riutilizzabile) per consentirgli di raggiungere la sua destinazione.
Questa garanzia è acquisita a condizione che abbia tenuto conto di un
margine di almeno 3 ore per recarsi nel luogo di appuntamento.
In nessun caso
l’importo potrà essere superiore a quello che causerebbe il suo annullamento.
QUAL
È LA NATURA DELLA
GARANZIA ?
La garanzia
prevede il rimborso di una somma forfetaria nel limite degli importi indicati
qui si seguito, qualora il volo coperto dalla garanzia avesse subito un
ritardo.
TABELLA DEI RITARDI E DEGLI IMPORTI
DI RIMBORSO
IN CASO DI RITARDO SUBITO SUL VOLO
ANDATA
|
- Ritardo di oltre 4 ore
|
Rimborso di 50 €
|
|
- Ritardo di oltre 6 ore
|
Rimborso di 75 €
|
|
- Oltre 8 ore di ritardo
|
Rimborso di 100 €
|
IN CASO DI RITARDO SUBITO SUL VOLO
RITORNO
|
- Ritardo di oltre 4 ore
|
Rimborso di 50 €
|
|
- Ritardo di oltre 6 ore
|
Rimborso di 75 €
|
|
- Oltre 8 ore de ritardo
|
Rimborso di 100 €
|
Le indennità sono
cumulabili se il ritardo è subito dal volo di Andata e dal volo di Ritorno.
QUALI
SONO LE CONDIZIONI DI CONCESSIONE DELLA GARANZIA ?
La garanzia RITARDO DI AEREO è acquisita alle seguenti
condizioni :
-
La garanzia deve essere sottoscritta il giorno della prenotazione del
soggiorno o dell’acquisto del biglietto di aereo o entro e non oltre 24 ore
prima del giorno di partenza del volo coperto dalla garanzia,
-
L’Assicurato deve aver pagato il premio corrispondente,
-
Il luogo di residenza abituale dell’Assicurato deve trovarsi in Francia
metropolitana, ivi compreso la
Corsica, Monaco ed Andorra, la Svizzera od uno dei paesi
membri della Comunità Europea, nonché i dipartimenti e territori d’Oltremare
-
L’Assicurato deve aver effettuato il volo coperto dalla garanzia.
QUALI SONO GLI OBBLIGHI CHE
L’ASSICURATO DEVE RISPETTARE IN CASO DI RITARDO DI AEREO ?
Affinché sia applicata la garanzia RITARDO
DI AEREO, l’Assicurato deve tassativamente e previamente far completare dalla
compagnia aerea che ha effettuato il volo o, in mancanza, dalle autorità
dell’aeroporto, la denuncia di sinistro allegata alle Condizioni Generali che
gli sono state consegnate all’atto della sottoscrizione nella quale saranno
indicate l’ora iniziale di arrivo prevista e l’ora reale di arrivo del volo
coperto dalla garanzia.
Inoltre, deve far apporre sulla detta denuncia il timbro della
compagnia o delle autorità di cui sopra.
Qualora non possa compiere questa operazione per qualunque motivo sia,
l’ora presa in considerazione per il calcolo del risarcimento sarà quella
indicata dall’agenzia di viaggio o dalla compagnia aerea che avrà effettuato il
volo.
Sin dal ritorno dal viaggio ed entro e non oltre il mese successivo,
dovrà trasmettere alla PRESENCE
ASSISTANCE TOURISME – BP 2101 – 75771 PARIS CEDEX 16 – FRANCE, la copia del
suo biglietto di aereo, della fattura di acquisto del volo coperto dalla
garanzia e del talloncino della sua carta di imbarco, nonché della denuncia di
sinistro precitata debitamente completata.
IMPORTANTE :
Qualora l’Assicurato non si
conformasse agli obblighi elencati qui sopra, non sarà possibile stabilire la
realtà del ritardo di aereo e di conseguenza non potrà essere indennizzato.
D’altra parte, nel caso in cui
l’Assicurato, con cognizione di causa, facesse una falsa denuncia o adoperasse
mezzi fraudolenti o documenti inesatti, sarà ritenuto decaduto da ogni diritto
ad un risarcimento.
QUALI SONO LE ESCLUSIONI APPLICABILI A QUESTA
GARANZIA ?
-
La colpa intenzionale o dolosa
da parte dell’Assicurato,
-
Le conseguenze dirette od
indirette dei cattivi funzionamenti imputabili alla codifica dell’anno causati
alle apparecchiature aeroportuali o le compagnie aeree,
-
Lo stato di guerra civile o di
guerra straniera nel paese di partenza, di transito o di destinazione del volo
coperto dalla garanzia
Spetta alla Società, la GAN EUROCOURTAGE, dimostrare che il ritardo di aereo
risulta da uno dei fatti prima elencati, salvo per la guerra straniera per la
quale, in applicazione delle disposizioni del Codice delle Assicurazioni,
spetterà all’Assicurato dimostrare che il ritardo dell’aereo è stato dovuto ad
un fatto diverso da un fatto di guerra straniera.
CHE COSA GARANTISCE LA
SOCIETÀ ?
Garantisce fino alla concorrenza dell’importo indicato nella tabella
degli importi di garanzia, i bagagli, oggetti ed effetti personali dell’Assicurato portati con lui od acquistati
nel corso del viaggio, salvo nel suo luogo di residenza principale o secondaria
in caso di:
-
furto,
-
distruzione totale o parziale,
-
smarrimento durante il trasporto effettuato da un’impresa di trasporto.
RITARDO DI CONSEGNA dei
bagagli
Nel caso in cui i bagagli non siano stati consegnati
all'aeroporto di destinazione (all’andata) e se non sono restituiti con oltre 24 ore di ritardo, la Società rimborsa
all’Assicurato, su presentazione di giustificativi, gli acquisti di prima
necessità fino alla concorrenza dell’importo indicato nella tabella degli
importi di garanzia.
Tuttavia, l’Assicurato non potrà
cumulare quest’indennità con le altre indennità della garanzia BAGAGLI.
QUALI SONO I LIMITI DELLA GARANZIA DELLA SOCIETÀ?
. Per gli oggetti
preziosi, perle, gioielli ed orologi indossati, pellicce, nonché per qualunque
apparecchio di riproduzione dell’audio e/o dell'immagine ed i loro accessori,
fucili da caccia, computer portatili, il valore di rimborso non potrà in
alcun caso superare il 50 % dell’importo indicato nella tabella degli importi
di garanzie.
Inoltre, gli oggetti elencati qui sopra sono
garantiti solo contro il furto vero e proprio debitamente denunciato come tale
ad un’autorità competente
(polizia, gendarmeria, compagnia di trasporto, commissario di bordo, ecc...) .
- Il furto di
gioielli è garantito SOLO quando sono stati depositati in una cassaforte di sicurezza
o quando li indossate.
- Il furto di qualunque apparecchio di
riproduzione dell’audio e/o dell'immagine ed i loro accessori è garantito SOLO
quando sono stati depositati in una cassaforte di sicurezza o quando li portate
con Voi.
. Qualora l’Assicurato
utilizzasse una macchina privata, i rischi di furto sono coperti a condizione
che i bagagli ed effetti personali siano contenuti nel bagagliaio del veicolo
chiuso a chiave ed al riparo da ogni sguardo. Solo il furto con scasso è
coperto.
Se
il veicolo sosta sulla pubblica via, la garanzia sarà acquisita solo tra le ore
7 e le ore 22.
CIÒ CHE ESCLUDE LA SOCIETÀ
Oltre alle esclusioni definite
nel paragrafo "QUALI SONO LE ESCLUSIONI GENERALI APPLICABILI ALL'INSIEME
DELLA GARANZIE DELLA SOCIETÀ",
la Società
può intervenire nelle seguenti circostanze :
. il furto dei bagagli, effetti ed oggetti
personali lasciati senza sorveglianza in un luogo pubblico o depositati in un
locale messo alla disposizione comune di più persone,
. Il furto di qualunque apparecchio di riproduzione dell’audio e/o
dell'immagine ed i loro accessori quando non sono
stati depositati in una cassaforte
di sicurezza chiusa a chiave, invece di essere portati dietro, ciò implica di
conseguenza che questi apparecchi non sono garantiti quando sono stati affidati
ad una compagnia di trasporto qualunque sia (aerea, marittima, ferroviaria,
stradale, ecc…),
. la dimenticanza, lo
smarrimento (salvo da parte di un’impresa di trasporto), lo scambio,
. il furto senza scasso debitamente accertato e
verbalizzato da un’autorità (polizia, gendarmeria, compagnia di trasporto,
commissario di bordo, ecc...),
. i danni accidentali dovuti
alla perdita di liquidi, di materie grasse, coloranti o corrosivi contenuti nei
Vostri bagagli,
. la confisca dei beni dalle
Autorità (dogana, polizia),
. i danni occasionati dalle
tarme e/o roditori nonché dalle bruciature di sigarette o da una sorgente di
calore non incandescente,
. il furto commesso in una
macchina cabriolet, break od altro veicolo che non abbia un bagagliaio,
. le collezioni, campionatura
dei rappresentanti di commercio,
. il furto, lo smarrimento, la dimenticanza od
il deterioramento del denaro contanti, documenti, libri, documenti di trasporto
e carte di credito,
. il furto, lo smarrimento, la
dimenticanza od il deterioramento dei documenti di identità : passaporto, carta
di identità o di soggiorno, libretto di circolazione e patente di guida,
. il furto di gioielli quando
non sono stati depositati in una cassaforte di sicurezza chiusa a chiave invece
di essere portati dietro, (ciò implica di conseguenza che questi gioielli non
sono garantiti quando sono stati affidati ad una compagnia di trasporto
qualunque sia (aerea, marittima, ferroviaria, stradale, ecc…),
. il furto di gioielli quando
non sono stati depositati in una cassaforte di sicurezza chiusa a chiave invece
di essere portati dietro,
. la rottura degli oggetti
fragili come oggetti in porcellana, vetro, avorio, ceramica, marmo,
. i danni indiretti come
deprezzamento e privazione di godimento,
. gli oggetti indicati qui di
seguito : qualunque protesi, apparecchiatura di qualsiasi natura, biciclette,
rimorchi, carte valori e titoli di credito, quadri, occhiali, lenti a contatto,
chiavi di qualunque tipo, documenti registrati su nastri o film nonché il
materiale professionale, i portatili informatici, i telefoni cellulari, gli
articoli sportivi, gli strumenti musicali, i prodotti alimentari, gli
accendini, le penne stilografiche, le sigarette, gli alcolici, gli oggetti
d'arte, i prodotti di bellezza e le pellicole foto.
PER QUALE IMPORTO INTERVIENE LA
SOCIETÀ ?
L’importo indicato nella tabella degli importi di garanzia costituisce
il massimale di rimborso per tutti i sinistri sopraggiunti durante il periodo
di garanzia.
Una franchigia per dossier è indicata nella tabella degli importi di
garanzia.
COME VIENE CALCOLATO IL RISARCIMENTO DELL’ASSICURATO ?
L’Assicurato sarà risarcito su presentazione di un giustificativo e
sulla base del valore di sostituzione da oggetti equivalenti e di medesima
natura, vetustà dedotta.
In nessun caso, sarà fatta applicazione della regola proporzionale di
capitali di cui all'articolo L.121-5 del codice delle assicurazioni.
Il risarcimento della Società
sarà effettuato deduzione fatta dell’eventuale rimborso ottenuto presso la
compagnia di trasporto e della franchigia.
QUALI SONO GLI OBBLIGHI DELL’ASSICURATO IN CASO DI
SINISTRO ?
La denuncia di sinistro deve essere inviata alla Società entro i 5
giorni lavorativi salvo caso fortuito o di forza maggiore; se questo termine non
viene rispettato e che, per via di conseguenza, la Società subisce un
pregiudizio, l’Assicurato perderà qualsiasi diritto ad un risarcimento.
La denuncia di sinistro deve essere accompagnata dai seguenti documenti
:
. La ricevuta della denuncia
sporta in caso di furto o di denuncia di furto presso un’autorità competente
(polizia, gendarmeria, compagnia di trasporto, commissario di bordo,...) quando
si tratta di un furto sopraggiunto durante il soggiorno o dello smarrimento da
parte di un’impresa di trasporto;
. I certificati di riserva
presso il trasportatore (marittimo, aereo, ferroviario, stradale) quando i
bagagli od oggetti sono stati smarriti, danneggiati o rubati durante il periodo
in cui si trovavano sotto la custodia giuridica del trasportatore.
In caso di non presentazione di
questi documenti, l’Assicurato incorre nella decadenza dei suoi diritti ad un
risarcimento.
Le somme assicurate non potranno
essere considerate come prova del valore dei beni per i quali l’Assicurato
chiede il risarcimento, né come prova dell'esistenza di questi beni.
L’Assicurato è tenuto a
giustificare, con tutti i mezzi in suo potere e con tutti i documenti in suo
possesso, l'esistenza ed il valore di questi beni al momento del sinistro,
nonché l'importanza dei danni.
Qualora, consapevolmente, come
giustificazione, l’Assicurato utilizzasse documenti inesatti o utilizzasse
mezzi fraudolenti o facesse denuncie inesatte o reticenti, sarà decaduto da
ogni diritto ad un risarcimento, questo senza pregiudizio delle azioni giudiziarie
che la Società
sarà allora legittimata a promuovere contro di lui.
CHE COSA SUCCEDE SE L’ASSICURATO RECUPERA TUTTO O
PARTE DEI BAGAGLI, OGGETTI OD EFFETTI PERSONALI ?
Dovrà avvisare immediatamente la Società tramite
lettera raccomandata, non appena sarà stato informato :
-
Qualora la
Società non lo avesse ancora risarcito, l’Assicurato dovrà
ritirare i suoi bagagli, oggetti od effetti personali; di conseguenza, questa
sarà tenuta solo al risarcimento dei deterioramenti od eventuali mancanze ;
- qualora la
Società lo abbia già risarcito, l’Assicurato potrà optare
entro un termine di 15 giorni :
. sia per l’abbandono dei detti bagagli, oggetti od effetti personali
in favore della Società,
. sia per il ritiro dei detti bagagli, oggetti od effetti personali
mediante la restituzione dell'indennità che ha ricevuto deduzione fatta, se
necessario, della parte di questo risarcimento corrispondente ai deterioramenti
o mancanze.
Qualora l’Assicurato non facesse la sua scelta entro un termine di 15
giorni, la Società
considererà che ha optato per l’abbandono.
Qualora l’Assicurato si trovasse in una delle situazioni menzionate qui
di seguito, la Società
metterà in opera, conformemente alle disposizioni generali e particolari del
suo contratto, i servizi descritti, su semplice chiamata telefonica (telefonata
a carico del destinatario accettata dall'estero) o tramite l’invio di un telex,
di un fax o di un telegramma.
In ogni caso, la decisione di assistenza e la scelta dei mezzi
appropriati spettano esclusivamente al medico della Società GAN Eurocourtage,
dopo aver preso contatto con il medico curante in loco e, eventualmente, con la
famiglia del beneficiario. Solo l'interesse medico del beneficiario ed il
rispetto dei regolamenti sanitari in vigore sono presi in considerazione per
determinare la decisione del trasporto, la scelta del mezzo utilizzato per
questo trasporto e l'eventuale luogo di ricovero ospedaliero.
In nessun caso, la Società GAN
Eurocourtage si sostituirà agli organismi locali di soccorso di emergenza.
CHE COSA GARANTISCE LA
SOCIETÀ?
RIMpatriO
o TrasportO sanitaRIO
Qualora l’Assicurato fosse malato o ferito e che il suo stato di salute
richiedesse un trasferimento, la Società organizza e prende a carico il suo
rimpatrio fino al suo domicilio in Europa o nel centro ospedaliero più vicino al suo domicilio e adatto al suo
stato di salute.
Secondo la gravità del caso, il rimpatrio od il trasporto sarà
effettuato sotto sorveglianza medica, se necessario, con uno dei seguenti mezzi
più appropriato :
- speciale aereo sanitario
- aereo di linea regolare, treno, vagone letto, nave, ambulanza.
AccompagnAmentO DURANTE IL
RIMpatriO oD IL TrasportO sanitaRIO
Qualora l’Assicurato fosse trasportato nelle condizioni prima indicate,
la Società
organizza e prende a carico le spese supplementari di trasporto dei membri
della sua famiglia assicurati o di una persona accompagnatrice, assicurata a
titolo del presente contratto, se i documenti di trasporto previsti per il loro
ritorno in Europa non possono essere utilizzati per via del suo rimpatrio.
PrEsenZA
In casO DI RICOVERO ospEDaliERO
Qualora l’Assicurato fosse ricoverato e che il suo stato di salute non
gli consentisse di essere rimpatriato entro 7 giorni, la Società organizza e
prende a carico le spese di trasporto di un membro della sua famiglia o di una
persona designata, e rimasto/a in Europa, per recarsi al suo capezzale.
La
Società prende
anche a carico le spese di albergo di questa persona fino alla concorrenza
dell’importo indicato nella tabella degli importi di garanzia.
PROLUNGAMENTO DI SOGGIORNO
NELL’ALBERGO
Qualora lo stato di salute dell’Assicurato non necessitasse di un
ricovero ospedaliero o di un trasporto sanitario e che quest’ultimo non possa
effettuare il suo ritorno alla data inizialmente prevista, la Società prende a
carico le spese supplementari di soggiorno in albergo nonché quelle dei membri
della sua famiglia assicurati o di una persona accompagnatrice assicurata a
titolo del presente contratto, fino alla concorrenza dell’importo indicato
nella tabella degli importi di garanzia.
Non appena lo stato di salute dell’Assicurato lo consentirà, la Società organizzerà
e prenderà a carico le spese supplementari di trasporto ed eventualmente quelle
dei membri della sua famiglia assicurati o di una persona assicurata che gli è
rimasta vicino, se i documenti di trasporto previsti per il suo ritorno in
Europa ed i loro non possono essere utilizzati per via di questo evento.
SPESE DI ALBERGO.
La
Società
rimborsa ad una persona accompagnatrice le spese di albergo nel limite della
somma indicata nella tabella degli importi di garanzia, nei seguenti
casi :
-
L’Assicurato è ricoverato in una città diversa da quella prevista nel
certificato di iscrizione.
-
L’Assicurato decede ed uno dei suoi accompagnatori desidera rimanere
vicino alla salma per il tempo
necessario all’adempimento delle pratiche amministrative.
RImborsO
complEmentare deLLE SPESE mEdicHE, chirurgicHE, FarmaceutiCHE E dI RICOVERO
OSpEDaliERo ALl'EStErO.
La
Società
rimborsa, dopo intervento della Previdenza Sociale o di qualunque altro
organismo di previdenza, le spese rimaste a carico dell’Assicurato fino alla
concorrenza dell’importo indicato nella tabella degli importi di garanzia.
In caso di mancata presa in carico da parte della Previdenza Sociale, la Società rimborserà
senza franchigia l’Assicurato fino alla concorrenza dell’importo indicato nella
tabella degli importi di garanzia.
La
Società prende
anche a carico, nelle medesime condizioni, le piccole cure dentistiche fino alla
concorrenza dell’importo indicato nella tabella degli importi di garanzia.
Una franchigia indicata nella tabella degli importi di garanzia è
dedotta per evento e per Assicurato (salvo cure dentistiche).
TrasportO
DELLA SALMA In casO DI DECESSO
La
Società
organizza e prende a carico il trasporto della salma dal luogo della
composizione della salma nella bara, in Francia metropolitana od all'estero,
fino al luogo di inumazione in Europa.
La
Società prende
anche a carico le spese annesse necessarie al trasporto, di cui il costo della
bara che consentirà il trasporto, fino alla concorrenza dell’importo indicato
nella tabella degli importi di garanzia.
Le spese della cerimonia, degli accessori, dell’inumazione o della
cremazione in Europa sono a carico delle famiglie.
La
Società
organizza e prende a carico le spese supplementari di trasporto dei membri
della famiglia assicurati o di una persona accompagnatrice assicurata a titolo
del presente contratto se i documenti di trasporto previsti per il loro ritorno
in Europa non possono essere utilizzati per via di questo rimpatrio.
RITORNO
ANTICIPATO
Qualora l’Assicurato dovesse interrompere anticipatamente il suo
viaggio nei casi elencati qui di seguito, la Società prende a carico le spese supplementari di
trasporto e quelle dei membri della famiglia assicurati o di una persona
accompagnatrice assicurata a titolo del presente contratto, se i documenti di
trasporto previsti per il loro ritorno in Europa non possono essere utilizzati
per via di questo evento.
La
Società
interviene in caso di:
- malattia grave, incidente grave che richiede
un ricovero ospedaliero o decesso di un membro della famiglia dell’Assicurato,
del suo sostituto professionale, della persona incaricata della custodia dei
suoi figli minorenni o dell’assistenza ad una persona portatrice di handicap
che risiede a casa dell’Assicurato, del tutore legale, di una persona che
risiede abitualmente a casa dell’Assicurato.
- danni materiali gravi, per i quali è tassativamente richiesta la
presenza dell’Assicurato, sopraggiunti nel suo domicilio o nei suoi locali
professionali a seguito di un furto, un incendio o di un danno dovuto alle
acque .
PaGAmentO
deLLE SPESE dI rIcercA O DI SOCCORSO
La
Società prende
a carico fino alla concorrenza dell’importo indicato nella tabella degli
importi di garanzia, le spese di ricerca in mare od in montagna a seguito di un
evento che mette in pericolo la vita dell’Assicurato.
Solo le spese fatturate da una società debitamente autorizzata per
queste attività potranno essere rimborsate.
L’ASSICURATO
NECESSITA dI un’assistEnZA GIuridiCA ALl'EStErO
a) Pagamento di onorari
La
Società prende a carico fino alla concorrenza dell’importo
indicato nella tabella degli importi di garanzia, gli onorari dei
rappresentanti giudiziari ai quali l’Assicurato si è rivolto, se è perseguito
per infrazione involontaria alla legislazione del paese straniero nel quale si
trova.
b)
Anticipo della cauzione penale
Qualora, in caso di
infrazioni involontarie alla legislazione del paese nel quale si trova
l’Assicurato, quest’ultimo fosse costretto dalle autorità a pagare una cauzione
penale, la Società
ne farà l'anticipo fino alla concorrenza dell’importo indicato nella tabella
degli importi di garanzia.
Il rimborso di questo anticipo dovrà essere effettuato entro un
termine di un mese successivo alla presentazione della domanda di rimborso che la Società invierà
all’Assicurato.
Qualora la cauzione penale sia stata rimborsata prima di questo
termine dalle autorità del paese, dovrà essere restituita immediatamente alla
Società.
Spedizione di medicinale
Trasmissione di messaggi urgenti
QUALI SONO LE ESCLUSIONI
SPECIFICHE ALLE ASSISTENZE ALLE PERSONE ?
In nessun caso, la
Società potrà sostituirsi agli organismi locali di soccorso
di emergenza.
Oltre alle esclusioni indicate
nel capitolo "QUALI SONO LE ESCLUSIONI GENERALI ALL’INSIEME DELLE GARANZIE
DELL’ASSICURATO", la
Società non garantisce :
- le convalescenze e le
affezioni (malattia, incidente) in corso di trattamento non ancora risolte alla
data di inizio del viaggio,
- le malattie preesistenti
diagnosticate e/o curate che sono state oggetto di un ricovero ospedaliero nei
sei mesi precedenti la demanda di assistenza,
- i viaggi intrapresi allo
scopo di sottoporsi ad una diagnosi e/o ad un trattamento,
- gli stati di gravidanza salvo complicazione
imprevedibile, ed in ogni caso a partire dalla 32a settimana di gravidanza,
-
gli stati derivanti
dall'assunzione di alcool, dall'uso di droghe, sostanze stupefacenti e prodotti
affini non prescritti medicalmente,
-
le conseguenze dei tentativi di
suicidio.
- Per la garanzia delle spese
mediche, chirurgiche, farmaceutiche o di ricovero ospedaliero all’estero :
. le spese conseguenti ad un
incidente od una malattia accertata medicalmente prima della decorrenza della
garanzia, salvo accertata insorgenza imprevedibile di complicazioni,
. le spese occasionate dal
trattamento di uno stato patologico, fisiologico o psichico accertato
medicalmente prima della decorrenza della garanzia, salvo accertata insorgenza
imprevedibile di complicazioni,
. le spese di protesi
interne, ottiche, dentarie, acustiche, funzionali, estetiche od altre, le spese
sostenute in Francia metropolitana e nei dipartimenti d'Oltremare, che siano o
no conseguenti ad un incidente od una malattia sopraggiunti in Francia od
all'estero,
. le spese di cura termale e di
soggiorno in casa di cura, le spese di rieducazione,
. le spese sostenute senza il
previo consenso della Società,
. le conseguenze di una mancata osservazione volontaria alla regolamentazione
dei paesi visitati, o della pratica di attività proibite dalle autorità locali.
QUALI SONO GLI OBBLIGHI DELL’ASSICURATO IN CASO DI
SINISTRO ?
Per
qualunque domanda di assistenza, l’Assicurato deve contattare la Società, 24 ore su
24 :
Tramite telefono
Dalla
Francia : 01.48.82.62.76
Dall’estero :
33.1.48.82.62.76
Preceduto
dal prefisso locale di accesso alla rete internazionale
Tramite
Fax dalla Francia : 01.45.16.63.92 o 01.45.16.63.94
Tramite
Fax dall’estero : 33.1.45.16.63.92 o 33.1.45.16.63.94
Preceduto
dal prefisso locale di accesso alla rete internazionale
e-mail :
assistance@mutuaide.fr
ed
ottenere il suo previo accordo prima di sostenere qualunque spesa, ivi compreso
le spese mediche.
Per qualunque domanda di risarcimento, l’Assicurato deve:
inviare
alla Società la denuncia di sinistre debitamente compilata accompagnata dai
documenti giustificativi relativi alla domanda di risarcimento.
Quando
è stato organizzato il suo trasporto od il suo rimpatrio, l’Assicurato deve
restituire i documenti di trasporto iniziali che diventano proprietà della
Società GAN Eurocourtage.
SPESE DI INTERRUZIONE DI
SOGGIORNO
CHE COSA GARANTISCE LA SOCIETÀ?
A seguito del rimpatrio medico dell’Assicurato
organizzato dalla GAN Eurocourtage o da qualunque altra compagnia di
assistenza, la Società
rimborserà all’Assicurato nonché ai membri della sua famiglia assicurati o ad
una persona accompagnatrice assicurata a titolo del presente contratto, le
spese di soggiorni già sostenute e non utilizzate (trasporto non incluso)
al pro rata temporis a decorrere dal
pernottamento successivo all'evento che ha causato il rimpatrio medico.
Allo stesso modo, qualora un membro della
famiglia che non partecipa al viaggio fosse colpito da una malattia grave, da
un incidente corporeo grave o da un decesso, e che, di conseguenza,
l’Assicurato dovesse interrompere il suo soggiorno e che la Società procedesse
al suo rimpatrio, la
Società gli rimborsa nonché ai membri della sua famiglia
assicurati o ad una persona accompagnatrice, al pro rata temporis le spese di
soggiorno già sostenute e non utilizzate (trasporto non incluso) a decorrere
dal pernottamento successivo alla data del ritorno anticipato.
La
Società
interviene anche in caso di furto, di danni gravi dovuti ad un incendio,
esplosione, danni causati dalle acque, o dalle forze della natura ai locali
professionali o privati dell’Assicurato e che implicano tassativamente la sua
presenza per prendere le necessarie misure conservative; rimborsa anche ai membri della sua famiglia
assicurati o ad una persona accompagnatrice, al
pro rata temporis le spese di soggiorno già sostenute e non utilizzate
(trasporto non incluso) a decorrere dalla pernottamento successivo alla data
del ritorno anticipato.
CIÒ CHE ESCLUDE LA SOCIETÀ
Oltre alle esclusioni previste nelle condizioni
generali, non sono garantite le interruzioni conseguenti a :
·
Un trattamento estetico, una cura, una interruzione volontaria di
gravidanza, una fecondazione in vitro e le sue conseguenze ;
·
Una malattia psichica o mentale o depressiva senza ricovero ospedaliero
inferiore a tre giorni ;
·
Epidemie.
QUALI SONO GLI OBBLIGHI DELL’ASSICURATO IN CASO DI
SINISTRO ?
L’Assicurato
deve :
·
Inviare a PRESENCE ASSISTANCE TOURISME ogni documento necessario alla
costituzione del dossier e dimostrare così la fondatezza e l’importo del
reclamo.
In ogni caso, gli originali delle fatture dettagliate dall’operatore
turistico che fanno apparire le prestazioni di assistenza a terra e le prestazioni
di trasporto gli saranno sistematicamente richieste.
In mancanza della comunicazione al medico consulente della Società
delle informazioni mediche necessarie all’istruzione, il dossier non potrà
essere liquidato.
CHE COSA GARANTISCE LA SOCIETÀ?
La
Società
garantisce le conseguenze pecuniarie della responsabilità civile che
l’Assicurato potrà incorrere a titolo, da una parte, dei danni corporali e/o
materiali e, da un’altra parte, dei danni immateriali che sono loro conseguenti,
causati accidentalmente a qualunque persona diversa dall’Assicurato o da un
membro della sua famiglia, per colpa sua o per quella di persone, cose od
animali di cui ha la custodia, questo fino alla concorrenza dell’importo e con
deduzione di una franchigia indicata nella tabella degli importi di garanzia.
CIÒ CHE ESCLUDE LA SOCIETÀ
Oltre alle esclusioni indicate nel capitolo "QUALI SONO LE
ESCLUSIONI GENERALI ALL’INSIEME DELLE GARANZIE DELL’ASSICURATO", la
garanzia non si applica :
- ai danni che l’Assicurato avrà causato o
provocato intenzionalmente,
- ai danni derivanti dall’uso
di veicoli terrestri a motore, da barche a vela ed a motore, e da apparecchi
della navigazione aerea,
- ai danni derivanti da
qualunque attività professionale,
- alle conseguenze di ogni
sinistro materiale e/o corporale che lo colpiscono personalmente nonché i
membri della sua famiglia o di qualunque altra persona avente la qualità di
Assicuro a titolo del presente contratto,
- ai danni immateriali salvo
quando sono la diretta conseguenza di danni accidentali, materiali e/o
corporali coperti dalla garanzia.
- ai danni derivanti dalla pratica di sport
aerei o della caccia.
QUALI SONO I LIMITI DELLA
GARANZIA DELLA SOCIETÀ?
TRANSAZIONE - RICONOSCIMENTO DI
RESPONSABILITÀ
L’Assicurato
non deve accettare alcun riconoscimento di responsabilità, né alcuna
transazione senza il previo consenso scritto della Società.
Tuttavia, il semplice riconoscimento della materialità
di alcuni fatti non viene considerata come un riconoscimento di responsabilità,
come pure il solo fatto di aver procurato ad una vittima un soccorso urgente
quando si tratta di un atto di assistenza che ogni persona ha il dovere morale
di compiere.
L’Assicurato
deve informare la
Società entro i 5 giorni lavorativi, salvo caso fortuito o di
forza maggiore di qualunque evento suscettibile di impegnare la sua
responsabilità civile; nel caso in cui non sia rispettato il detto termine e
che, di conseguenza, la
Società subisce un pregiudizio, incorrerà nella decadenza
della garanzia.
PROCEDURA
In caso di azione giudiziaria promossa contro
l’Assicurato, la
Società garantisce la sua difesa e dirige il processo per i
fatti e danni rientranti nell’ambito delle garanzie del presente contratto.
Tuttavia, l’Assicurato potrà associarsi all’azione
della Società dal momento che sarà in grado di giustificare un interesse
proprio non preso a carica a titolo del presente contratto.
Il semplice fatto di provvedere
a titolo conservativo alla difesa dell’Assicurato non può in alcun caso essere
interpretato in sé come un riconoscimento di garanzia e non implica minimamente
che la Società accetti di prendere a carico le conseguenze
dannose di eventi che non siano stati espressamente garantiti dal presente
contratto.
Anche se l’Assicurato non adempie ai suoi obblighi
dopo un sinistro, la
Società è tenuta di
risarcire le persone verso le quali è responsabile. In questo caso,
conserverà tuttavia il diritto di esercitare contro di lui un’azione di
rimborso di tutte le somme che avrà sostenuto od anticipato per conto suo.
RICORSO
Per quanto concerne le vie di ricorso :
- dinanzi alle giurisdizioni civili, commerciali od amministrative,
la Società
né ha il libero esercizio nell’ambito delle garanzie del presente contratto,
- dinanzi alle giurisdizioni penali, le vie di ricorso possono
essere esercitate solo con il consenso dell’Assicurato,
- qualora il litigio pendente dinanzi ad una giurisdizione penale
concerni solo interessi civili, il rifiuto di dare il suo consenso per
l'esercizio dell’azione di ricorso progettata causerà il diritto per la Società di chiedere
all’Assicurato un’indennità equivalente al pregiudizio che né sarà derivato per
lei.
SPESE DI PROCESSO
La
Società prende
a carico le spese di processo, di quietanza ed altre spese di pagamento. Tuttavia,
nel caso in cui l’Assicurato sia condannato per un importo superiore a quello
della garanzia, ogni parte sosterrà queste spese nella proporzione della
propria quota rispettiva nella condanna.
CONTRATTO N°
78 373 773/8
MULTIRISCHI
« TOTALE SALVO »
INVIARE
LA DENUNCIA DI
SINISTRO A :
PRESENCE
ASSISTANCE TOURISME
BP2101
– 75771 PARIS CEDEX 16 - FRANCE
Cognome : Nome :
Indirizzo :
CAP : Comune : Tel :
Date del viaggio :
Prezzo totale del soggiorno : €
Dichiara* :
-
r Spese di annullamento a seguito di :
r Malattia
r Incidente
r Decesso
r Altro
(precisare)
-
r Raggiungimento
del luogo di partenza
-
r Bagagli a
seguito di:
r Smarrimento
r Furto
r Danneggiamento
-
r Spese Mediche a
seguito di :
r Malattia
r Incidente
-
r Assistenza
Giuridica
-
r Anticipo di
cauzione penale
-
r Spese di
Interruzione di soggiorno
-
r Responsabilità
Civile a seguito di :
r Danni corporali
r Danni materiali
* Contrassegnare la
o le caselle corrispondenti alla natura del rischio
A : lì
Firma :
DENUNCIA DI SINISTRO PUNTUALITÀ
Loss claim for in case of flight delay
CONTRATTO N° 78 373 773/8
Parte da far
completare allo sportello della compagnia aera o dalle autorità dell’aeroporto
Part to be
filled in by the airline’s desk or by the airport authorities
VOLO
ANDATA / outward flight
Aeroporto / Airport :
Compagnia aerea / Airline :
Giorno di arrivo
del volo (GG/MM/AAAA) / Arrival day of flignt
(DD/MM/YYYY)
Inizialmente previsto / intialy expected
: ____/____/________
Reale / acutel day : ____/____/________
Ora di arrivo
del volo (HH/MM) / arrival time of flignt (HH/MM) :
Inizialmente previsto / intialy expected
: ____h____
Reale / acutel time : ____h____
Timbro / Stamp :
Parte da completare dall’Assicurato
Cognome e nome/i
dell’Assicurato :
Indirizzo
dell’Assicurato :
CAP :
Comune :
Tel :
L’Assicurato
dichiara che le informazioni di cui sopra sono esatte e sincere e di sapere che
il risarcimento del ritardo di aereo avverrà in applicazione delle disposizioni
contrattuali indicate nella nota informativa allegata di cui ha preso visione
Fatto il
Firma
Documento da restituire entro e non oltre 15 giorni
dopo la data di ritorno :
PRESENCE ASSISTANCE TOURISME – BP 2101 – 75771 PARIS
CEDEX 16
DENUNCIA DI SINISTRO PUNTUALITÀ
Loss claim for in case of flight delay
CONTRATTO N° 78 373 773/8
Parte da far
completare allo sportello della compagnia aera o dalle autorità dell’aeroporto
Part to be
filled in by the airline’s desk or by the airport authorities
VOLO
RITORNO / Return flight
Aeroporto / Airport :
Compagnia aerea / Airline :
Giorno di arrivo
del volo (GG/MM/AAAA) / Arrival day of flignt
(DD/MM/YYYY)
Inizialmente previsto / intialy expected
: ____/____/________
Reale / acutel day : ____/____/________
Ora di arrivo
del volo (HH/MM) / arrival time of flignt (HH/MM) :
Inizialmente previsto / intialy expected
: ____h____
Reale / acutel time : ____h____
Timbro / Stamp :
Parte da completare dall’Assicurato
Cognome e nome/i
dell’Assicurato :
Indirizzo
dell’Assicurato :
CAP :
Comune :
Tel :
L’Assicurato
dichiara che le informazioni di cui sopra sono esatte e sincere e di sapere che
il risarcimento del ritardo di aereo avverrà in applicazione delle disposizioni
contrattuali indicate nella nota informativa allegata di cui ha preso visione
Fatto il
Firma
Documento da restituire entro e non oltre 15 giorni
dopo la data di ritorno :
PRESENCE ASSISTANCE TOURISME – BP 2101 – 75771 PARIS
CEDEX 16- FRANCE